Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Что входит в сумму иска по закону о защите прав потребителя

Денежные суммы компенсации по искам о защите чести, достоинства, доброго имени и деловой репутации, т. Государственная пошлина т. Судебные расходы могут быть включены в исковые требования отдельным пунктом, а их распределение между сторонами по делу производится в соответствии со ст. Расчет цены иска по делам о взыскании денежных сумм Цена иска о взыскании денежных средств выражается размером подлежащей взысканию суммы например, задолженности по договору или в рамках сделки и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

An error occurred.

Свои требования мотивировал тем, что Договором были определены дата начала выполнения работ - Стоимость работ по договору составила руб. С учетом устранения брака натяжной потолок был установлен только В результате неоднократного демонтажа и монтажа натяжного потолка была нарушена текстура обоев, что требует проведения работ по наклейке новых обоев.

Сумма ущерба от повреждения внутренней отделки комнаты составляет руб. Истец считает, что допущенными нарушениями ему причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, переживаниях, связанных с неудобствами, дискомфортом.

Однако претензия оставлена без ответа. В ходе рассмотрения дела истец в порядке ст. Представитель истца К. Также с ООО "Индустрия комфорта" в доход бюджета Кемеровского муниципального района взыскана государственная пошлина в сумме руб. Указывает, что при определении размера ущерба в сумме рублей, суд основывался только на заключении ООО " Б.

Между тем, в нарушение требований действующего законодательства эксперт при даче данного заключения не был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, экспертиза проведена не в рамках независимой судебной экспертизы.

Считает, что при таких обстоятельствах суд не мог принять данное заключение в качестве надлежащего доказательства по делу. Также не согласен с решением суда в части взыскания неустойки.

Считает, что сроки, предусмотренные договором, не были пропущены, поскольку договором было предусмотрено, что недостатки работы должны быть устранены в ти дневный срок.

При приемке работ имел место заводской брак полотна, ответственность за который ответчик не несет, в связи с чем ответчик устранил недостатки в установленный срок и у суда не было оснований для удовлетворения требования истца о взыскании неустойки, предусмотренной ст.

Кроме того, указывает, что при разрешении требований истца в части взыскания с ответчика суммы компенсации морального вреда и расходов по оплате услуг представителя суд не учел принципы разумности и справедливости.

Считает, что данные суммы судом завышены. Помимо этого полагает, что суд необоснованно удовлетворил требования истца о взыскании расходов по оплате экспертизы. Считает, что во взыскании штрафа судом также должно было быть отказано.

Кроме того, указывает, что при взыскании государственной пошлины судом допущены нарушения: при подсчете в цену искового требования помимо ущерба и неустойки включен штраф, что противоречит положениям ст.

Считает, что штраф не должен быть включен судом в цену иска при определении размера государственной пошлины. На апелляционную жалобу от истца Г. Истец Г. Представитель ответчика ООО "Индустрия комфорта" в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, о слушании извещен.

В ходатайстве в адрес судебной коллегии от В удовлетворении данного ходатайства судом апелляционной инстанции отказано, так как предусмотренных ст. Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, заслушав истца, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с ч.

Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона подрядчик обязуется выполнить по заданию другой стороны заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с частью 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина заказчика определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Нормами статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей права заказчика в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда, предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями Гражданского кодекса Российской Федерации.

Ненадлежащим выполнением работы считается такое ее выполнение, которое приводит к отступлениям от договора, каковым является и просрочка исполнения договора. В соответствии с частью 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу пункта 1 статьи 27 Закона РФ от В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Пунктом 2 статьи 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что срок выполнения работы оказания услуги может определяться датой периодом , к которой должно быть закончено выполнение работы оказание услуги или и датой периодом , к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы оказанию услуги.

На основании пункта 5 статьи 28 Закона РФ О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере трех процентов от цены выполнения работы, а если цена выполнения работы оказания услуги договором о выполнении работ оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, Пунктом 2 договора были определены следующие сроки выполнения работ: дата начала выполнения работ - Как следует из приложения N1 к вышеуказанному договору стоимость работы по установке натяжного потолка в комнате площадью 21,6 кв.

Данное обстоятельство подтверждается квитанциями от Судом установлено и представителем ответчика не оспаривалось, что работы по монтажу натяжного потолка в комнате площадью 21,6 кв.

В связи с браком полотна, натяжные потолки в указанной комнате монтировались дважды, в результате демонтажа и монтажа натяжного потолка были испорчены дорогостоящие обои на стенах комнаты.

Из акта экспертизы N от Размер ущерба от повреждения внутренней отделки комнаты оценен в руб. Однако данные требования Г. Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков работ в размере руб. Судебная коллегия не находит оснований не согласиться с данным выводом суда, поскольку он сделан на основе всестороннего анализа совокупности собранных по делу доказательств и основан на правильном применении материальных норм.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере п.

Ответчиком не предоставлено доказательств, подтверждающих, что нарушение сроков выполнения работы оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, в связи с чем основания для освобождения ответчика от ответственности отсутствуют.

Доводы апелляционной жалобы, оспаривающие выводы в части размера ущерба в заключении ООО " Б. При этом доказательств в опровержение результатов данного заключения ответчиком суду представлено не было, ответчиком не доказано, что произвести ремонт по замене обоев в комнате квартиры истца возможно за иную сумму.

В суде первой инстанции ответчик ходатайств о проведении судебной экспертизы по установлению размера ущерба также не заявлял.

Доводы апелляционной жалобы об отсутствии оснований для взыскания с ответчика неустойки со ссылкой на то, что сроки выполнения работ, установленные договором, ответчиком нарушены не были, судебная коллегия отклоняет.

Как следует из п. Вместе с тем, как следует из материалов дела, истец не обращался к ответчику с требованием об устранении недостатков выполненной работы, поскольку брак в полотне обнаруживался в период проведения работ, что в свою очередь и привело к нарушению сроков окончания работ.

Доводы жалобы о завышенном размере взысканной судом компенсации морального вреда судебная коллегия отклоняет, поскольку размер компенсации морального вреда судом определен в соответствии с нормами закона, с учетом всех заслуживающих внимания обстоятельств, в связи с чем оснований для отмены или изменения решения суда в данной части не имеется.

При этом ответчик при рассмотрении дела в суде первой инстанции указанный размер не оспаривал. Также является необоснованным и довод ответчика о завышенном размере расходов по оплате услуг представителя, поскольку, определяя размер подлежащих взысканию в пользу истца расходов на оплату услуг представителя, суд первой инстанции, руководствуясь ст.

Также суд правильно взыскал с ответчика расходы на оплату экспертизы в размере руб. Вместе с тем, доводы апелляционной жалобы о неверно исчисленном размере государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика, заслуживают внимания.

Как следует из материалов дела, суд, определяя размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в силу положений ст.

С учетом изложенного, размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика, исходя из размера удовлетворенных судом имущественных требований в сумме руб.

Кроме того, судом первой инстанции неправильно был определен размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца. В соответствии с п. Взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда. Судебная коллегия отмечает, что при определении размера штрафа, взыскиваемого за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, необходимо учитывать, что судебные расходы не входят в сумму иска, и их возмещение не относится к мерам ответственности перед потребителем.

В то же время ответственность ответчика, как следует из положений п. Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Учитывая изложенное, судебная коллегия считает необходимым изменить решение суда в части размера штрафа и государственной пошлины, подлежащих взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст. Председательствующий Латушкина Е. Судьи Русинова А. Ворожцова Л. Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Размер штрафа по Закону о защите прав потребителей

В нем изложена позиция Верховного Суда РФ по ключевым вопросам, разрешение которых на практике вызывало определенную сложность в правоприменительной деятельности. Согласно постановлению, законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает организация, либо индивидуальный предприниматель, а с другой - гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Положения законодательства о защите прав потребителей распространяются не только на граждан, заключивших непосредственно договоры, но и на граждан, которые используют приобретенные заказанные вследствие таких отношений товары работы, услуги на законном основании по наследству, при отчуждении по договору.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Очень часто в договоры с потребителями продавцы или исполнители включают условие о том, что все возникающие по договору споры будут рассматриваться по месту нахождения продавца или исполнителя.

Всемирная организация союзов потребителей англ. Consumer International, CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Право на удовлетворение базовых потребностей. Право на здоровую окружающую среду. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения.

Иск о защите прав потребителей госпошлина

Статья 1. Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Защита прав потребителей, связанных с отношениями, вытекающими из договора создания объекта долевого строительства, осуществляется в соответствии с настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь. Защита прав потребителей услуг, оказываемых банками, небанковскими кредитно-финансовыми организациями, иными организациями при осуществлении банковских операций в соответствии с законодательством, микрофинансовыми, лизинговыми организациями, осуществляется в соответствии с настоящим Законом, если иное не предусмотрено банковским законодательством, законодательством, регулирующим порядок предоставления и привлечения микрозаймов, законодательством о лизинговой деятельности. Статья 3.

Как взыскать моральный ущерб с магазина

Свои требования мотивировал тем, что Договором были определены дата начала выполнения работ - Стоимость работ по договору составила руб. С учетом устранения брака натяжной потолок был установлен только В результате неоднократного демонтажа и монтажа натяжного потолка была нарушена текстура обоев, что требует проведения работ по наклейке новых обоев.

Cпоры о защите прав потребителей I Cпоры о защите прав потребителей традиционно имеют большой удельный вес в общем количестве дел, рассматриваемых судами общей юрисдикции и мировыми судьями.

Надо ли платить госпошлину по искам о защите прав потребителей? Опубликовано 29 августа г. Подаю в суд иск о защите прав потребителя.

3.5. «Повторные» иски потребителей: прекращение производства по делу или отказ в иске по существу

Юридические советы Должен ли потребитель платить госпошлину При подаче искового заявления в суд потребители вправе не оплачивать госпошлину, если цена иска не превышает 1 рублей. Если сумма иска больше этой суммы, то госпошлину платить придется. Как рассчитать госпошлину, если цена иска превышает 1 млн. Подпункт 1 пункта 1 ст.

Исковое заявление по защите прав потребителей — исходный пункт к разбирательству в случае, если продавец или производитель не предоставил покупателю товар или услугу должного качества. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги. А тем, кто мирным путем справедливости не добился, пригодится образец иска о защите прав потребителей. Поводы для обращения в суд Закон о защите прав потребителя приводит перечень прав клиента относительно приобретаемого товара или оказываемой услуги: на качество в соответствии с договором; на безопасность; на получение сведений об изготовителе и характеристиках товара, услуги; на получение товара, выполненной работы в установленный срок; на замену товара несоответствующего качества; на бесплатное устранение недостатков; на скидку за некачественно выполненную работу; на возврат денег.

Образец иска по защите прав потребителей

Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на договорные отношения между физическими лицами, если они не вытекают из осуществления предпринимательской, ремесленной деятельности или деятельности в сфере агроэкотуризма, на отношения, возникшие в связи с приобретением товаров для осуществления предпринимательской деятельности, а также на отношения по приобретению товаров, выполнению работ и оказанию услуг для нужд организаций. Судам надлежит иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей применяется к отношениям, возникающим из договоров: розничной купли-продажи; продажи недвижимости; аренды, включая прокат; подряда бытового, строительного, на выполнение проектных и изыскательских работ ; на оказание жилищно-коммунальных услуг; перевозки пассажиров, их багажа и грузов; комиссии; страхования; энергоснабжения; хранения; на оказание банковских услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, в частности, предоставление кредитов, открытие и обслуживание текущих счетов; возмездного оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, по обучению, туристическому обслуживанию и других подобных договоров. Законодательство о защите прав потребителей не распространяется на отношения граждан с производственными и потребительскими кооперативами, хозяйственными товариществами и другими организациями, если они возникают в связи с членством гражданина в этих организациях и не связаны с выполнением работ, оказанием услуг этими организациями своим членам. Подсудность исков о защите прав потребителей определяется в соответствии со ст. Иски, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров или багажа, предъявляются по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия или должна быть предъявлена претензия ч. Однако такой порядок может быть предусмотрен другими законодательными актами например, п. В таких случаях его несоблюдение влечет отказ в возбуждении дела в соответствии с п.

Цена иска: За проданный товар (оказанную услугу) мною было оплачена сумма ______ руб. 18 или 29 Закона «О защите прав потребителей».

В то же время, обязательства, взятые на себя Продавцом выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены, что существенным образом нарушает мои права и причиняет мне материальный ущерб и моральный вред. В частности, согласно п. Договора, Исполнитель продавец обязался осуществить поставку Товара мебели по моему адресу в строгом соответствии с согласованным и утвержденными совместно эскизами в срок не позднее 01 июля г. При этом мной было предъявлено требование в срок до

Куда подается иск по закону о защите прав потребителей

Право Что входит в цену иска по закону о защите прав потребителей От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Истцы-граждане по искам, связанным с нарушением их прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины, если сумма иска не превышает 1 млн руб.

Что входит в цену иска по закону о защите прав потребителей

Помимо прочего, потребитель может требовать компенсации морального вреда, нанесенного ему незаконными действиями исполнителя см. Также с исполнителя может быть взыскан штраф, размер которого равен половине от суммы удовлетворяемых судебным органом требований потребителя п. Этот штраф возможно взыскать в случае, если требования потребителя после его обращения к исполнителю во внесудебном порядке не будут удовлетворены последним по собственной воле и потребителю придется обратиться за защитой интересов в суд см. Суду при рассмотрении дела например, при дальнейшем исчислении суммы штрафа следует опираться на такие условия ответственности, установленные соглашением сторон или законом п.

Оренбурга окончено 2 гражданских дела, из них 30 гражданских дел по спорам, связанным с защитой прав потребителей, из которых с вынесением решения - 23 дела, производство прекращено по 4 делам, оставлено без рассмотрения 2 исковых заявления, 1 дело передано по подсудности в другой суд.

Полное ведение дела в суде - от 15 р. Консультация по защите прав потребителей - бесплатная! В исковом заявлении о защите прав потребителей указывается информация в соотв. Форма и содержание искового заявления 1.

Неустойка входит в цену иска

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Федерального закона от Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг. Международные договоры Российской Федерации Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.

Надо ли платить госпошлину по искам о защите прав потребителей?

Заявка хранится в организации в соответствии с внутренним порядком ведения ее делопроизводства в отдельной папке в течение не менее чем одного года. Все обращения граждан регистрируются в бумажном или электронном Журнале учета обращений потребителей рекомендованной формы приложение 2 от руки или с помощью программных средств, предназначенных для учета обращений граждан. Запись о консультации, предоставленной по телефону, в соответствии с приложением 2 вносится в Журнал учета обращений потребителей по упрощенной форме.

Комментариев: 11
  1. Сила

    Кстати,предлагаю в следующем видео поднять тему с проблемой участия в собирании доказательств.

  2. romuma

    Хз, что там у вас в Одессе, а в Луганской обл. теперь мусора на каждом перекрестке, щимят всех, останавливают все машины без причины. теперь у мусаров воля вольная!

  3. Парамон

    В Европе 22 евро, как там люди покупают ? Конечно неизвестно какая пошлина когда превышен лимит.

  4. Аглая

    Как определить, опасна ли конкретная порода собаки или нет ? Где написано про это ?

  5. gincenec78

    Или если на другую карту, но в переписке есть просьба перевести на данную карту

  6. Каролина

    Наконец то этого дерьма на дороге станет меньше.

  7. Конкордия

    А подробно сдал исполнительный лист, и исполнительное производство возбуждено прошло 4 месяца и результата нет.

  8. Ванда

    Хотелось бы боле подробно узнать о мошенничестве в сфере компьютерной информации. Спасибо.

  9. detlinkberwi

    215.3.51. автомобілі легкові та інші моторні транспортні засоби, призначені головним чином для перевезення людей, що відповідають товарній позиції 8703 згідно з УКТ ЗЕД, (крім моторних транспортних засобів, зазначених у товарній позиції 8702 згідно з УКТ ЗЕД), включаючи вантажопасажирські автомобілі-фургони, гоночні автомобілі, у тому числі автомобілі, які в установленому законодавством порядку подаються до органів внутрішніх справ України для реєстрації або перереєстрації у зв'язку зі зміною моделі транспортного засобу, яка до переобладнання під час ввезення відповідала товарній позиції 8704 згідно з УКТ ЗЕД, а після переобладнання відповідає товарній позиції 8703 згідно з УКТ ЗЕД:

  10. Лукьян

    Те у кого подгорело от этого видео слушали крайне не внимательно. Он не пропагандировал за реформу.

  11. chaigloomtai

    Как там бабы раньше шутили. Рука в помощь? Всё бумеранг прилетел обратно.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.